Terms of service
Letzte Aktualisierung: 18. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop eleviapro.de zwischen der nachfolgend genannten Gesellschaft und ihren Kunden geschlossen werden.
1. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Von Briskorn Immobilien- & Wirtschaftsberatung GmbH
Bonn, Deutschland
E-Mail: info@eleviapro.de
Website: eleviapro.de
USt-IdNr.: DE212742244
ELEVIA PRO ist die Handels- und Markenbezeichnung, unter der die Produkte und Dienstleistungen angeboten werden.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über den Kauf von Produkten und die Beauftragung von Dienstleistungen, die über eleviapro.de abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
Verbraucher und Unternehmer werden im Rahmen dieser AGB als Kunden bezeichnet.
3. Angebot und Produktdarstellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar.
Produktbeschreibungen, Abbildungen, technische Daten und sonstige Angaben dienen der Beschreibung der jeweiligen Produkte. Abweichungen können auftreten, sofern sie technisch oder produktionsbedingt erforderlich sind und die vereinbarte Beschaffenheit nicht wesentlich beeinträchtigen.
Bei Treppenliften, Privataufzügen und vergleichbaren technischen Anlagen können Ausstattung, Abmessungen und Konfiguration abhängig von den baulichen Gegebenheiten und den individuellen Anforderungen des Kunden sein.
4. Vertragsschluss
Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und anschließend den Bestellvorgang durchführen.
Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die automatische Bestellbestätigung bestätigt den Eingang der Bestellung und stellt nicht zwingend die Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt zustande, wenn die Bestellung durch ELEVIA PRO ausdrücklich bestätigt wird, die Ware versendet wird oder eine andere eindeutige Annahme des Angebots erfolgt.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer.
Zusätzliche Versand-, Montage- oder sonstige Kosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt, soweit sie bereits feststehen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei individuell geplanten oder konfigurierten Anlagen können besondere Zahlungsbedingungen vereinbart werden.
6. Individuelle Konfiguration und Planung
Treppenlifte, Privataufzüge und andere technische Anlagen können entsprechend den baulichen Gegebenheiten des Kunden individuell geplant oder konfiguriert werden.
Hierzu können unter anderem Angaben zu Treppenverlauf, Etagen, Abmessungen, Montageort und technischen Anforderungen erforderlich sein.
Der Kunde ist verpflichtet, die für die Planung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.
Soweit ein Aufmaß oder eine technische Prüfung erforderlich ist, kann die endgültige Ausführung von der technischen Prüfung und den tatsächlichen Gegebenheiten vor Ort abhängig sein.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Die verfügbaren Liefergebiete, Lieferzeiten und Versandkosten werden im Online-Shop oder im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben.
Bei sperrigen oder technisch anspruchsvollen Produkten können besondere Transportbedingungen gelten.
Bei Produkten, die eine Montage oder technische Installation erfordern, kann die Lieferung und Montage separat abgestimmt werden.
Lieferzeiten können sich verlängern, wenn der Kunde erforderliche Informationen, Freigaben oder Unterlagen nicht rechtzeitig bereitstellt.
8. Montage und Installation
Sofern eine Montage oder Installation vereinbart wurde, erfolgt diese nach den technischen Voraussetzungen des jeweiligen Produkts.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die vereinbarten Voraussetzungen für die Montage vorhanden und zugänglich sind.
Erforderliche bauliche Maßnahmen, Genehmigungen oder Anpassungen, die nicht ausdrücklich Bestandteil des Vertrages sind, können vom Kunden selbst zu organisieren und zu tragen sein.
Ein Anspruch auf Montage besteht nur, wenn diese ausdrücklich vereinbart wurde.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von ELEVIA PRO bzw. des Vertragspartners.
Bei Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt auch für sämtliche offenen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
Das Widerrufsrecht kann bei bestimmten Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden, gesetzlich ausgeschlossen sein.
Dies kann insbesondere bei individuell geplanten oder angepassten Treppenliften, Privataufzügen oder vergleichbaren Anlagen relevant sein.
Die gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen bleiben maßgeblich.
11. Gewährleistung und Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Der Kunde hat bei Vorliegen eines Mangels grundsätzlich Anspruch auf Nacherfüllung und – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – weitere gesetzliche Rechte.
Bei Unternehmern gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.
Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet und dem Kunden entsprechend mitgeteilt wurden.
12. Haftung
ELEVIA PRO haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet ELEVIA PRO nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
13. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Informationen vollständig und korrekt bereitzustellen.
Bei technischen Produkten muss der Kunde insbesondere Angaben zu den örtlichen Gegebenheiten machen, soweit diese für Planung, Lieferung oder Installation erforderlich sind.
Der Kunde ist außerdem dafür verantwortlich, vereinbarte Zugangsmöglichkeiten zum Montageort rechtzeitig sicherzustellen.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
15. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellte eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) für bestimmte Verbraucherstreitigkeiten bereit. Diese Plattform wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
ELEVIA PRO nimmt nicht an freiwilligen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
16. Anwendbares Recht
Für Verträge zwischen ELEVIA PRO und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung, soweit gesetzlich zulässig.
17. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen der gesetzlich zulässige Gerichtsstand maßgeblich.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
18. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
19. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder diesen AGB können Sie uns kontaktieren:
Von Briskorn Immobilien- & Wirtschaftsberatung GmbH
Bonn, Deutschland
E-Mail: info@eleviapro.de
Website: eleviapro.de
USt-IdNr.: DE212742244
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